В курортном Железноводске разрабатывают инновационную платформу «Курортная почта», - сообщил мэр года-курорта Евгений Моисеев. С внедрением этой платформы туристы получат возможность оставить свое обращение и получить оперативный отчет на свой смартфон вне зависимости от места нахождения, - сообщил градоначальник.
По его словам, сроки ответов на обращения граждан уже удалось сократить благодаря платформам «Умный Железноводск» и «Бережливое правительство».
«В связи с пандемией коронавируса поток обращений и от жителей, и гостей нашего курорта вырос в разы, и справиться с этим нам помогла система «Бережливое правительство», - сообщил Евгений Моисеев, добавив, что при этом бумажный документооборот сократился на 42%.
